Rastreio de Pedidos
Na Vivara Decor, prezamos pela transparência em cada etapa da sua compra. Por isso, disponibilizamos informações completas para que você acompanhe a entrega do seu pedido com praticidade e segurança.
Após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, você receberá por e-mail o seu código de rastreamento, permitindo acompanhar toda a movimentação da entrega até a chegada ao seu endereço.
⸻
Como Rastrear seu Pedido
Você pode consultar o status da sua encomenda utilizando um dos rastreadores abaixo:
- https://melhorrastreio.com.br
- https://www.imile.com/BR-pt/track
- https://anjunexpress.com.br/rastreio
Basta inserir o código de rastreamento recebido por e-mail para visualizar as informações atualizadas da sua entrega.
⸻
Não Recebeu o Código de Rastreamento?
Antes de entrar em contato, recomendamos verificar:
✔ Caixa de entrada do seu e-mail
✔ Pasta de spam ou lixo eletrônico
✔ Aba de promoções (Gmail)
Caso ainda não localize o código, nossa equipe estará pronta para ajudar.
📧 E-mail de Atendimento: sac@vivaradecor.com.br
Nosso suporte responderá o mais rápido possível para solucionar qualquer problema relacionado ao seu pedido.
⸻
Informações Importantes
- O código de rastreamento pode levar alguns dias úteis para ser atualizado após a postagem.
- Certifique-se de digitar o código corretamente ao realizar a consulta.
- As informações de rastreamento são atualizadas diretamente pelas transportadoras responsáveis pela entrega.
- Em períodos promocionais, feriados ou situações excepcionais, os prazos de atualização podem sofrer pequenas variações.
⸻
Compromisso com sua Entrega
Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra tranquila, mantendo você informado durante todo o processo de envio e entrega.
Agradecemos pela confiança em nossa marca e pela oportunidade de fazer parte do seu lar.
Equipe Vivara Decor 🏡
